Defensoria lança novo sistema de agendamento digital para atendimentos jurídicos

A Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) iniciou nesta segunda-feira, 7 de janeiro, o novo serviço de agendamento online para atendimentos jurídicos ao longo de 2026. A ferramenta já está disponível no site oficial da instituição e pode ser utilizada por qualquer pessoa que se enquadre no perfil de assistida.

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A iniciativa busca tornar o acesso à Justiça mais ágil, organizado e acessível à população em todo o estado.

COMO FUNCIONA O AGENDAMENTO DIGITAL

Para utilizar o serviço, o cidadão precisa realizar um cadastro simples no sistema da Defensoria. O atendimento ocorre em formato de diálogo por texto, com orientações passo a passo para que o usuário selecione o tipo de demanda jurídica desejada.

Após a conclusão do agendamento, o sistema apresenta a confirmação com data e horário, que também é enviada automaticamente para o e-mail informado no cadastro.

ATENDIMENTOS PRESENCIAIS TAMBÉM FORAM RETOMADOS

Além do atendimento digital, a DPE-TO retomou os atendimentos presenciais em todas as unidades do estado. O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Para o atendimento presencial, é necessário apresentar documentos pessoais, como RG, CPF, comprovante de endereço e comprovante de renda. Também é recomendado levar documentos relacionados ao caso jurídico que será analisado.

MAIS ACESSO À JUSTIÇA

Com a implantação do novo sistema de agendamento online, a Defensoria Pública reforça o compromisso com o acesso gratuito à Justiça, ampliando as possibilidades de atendimento e mantendo o foco em um serviço humanizado e eficiente.