Qualquer pessoa com perfil de assistida pode acessar o serviço - Crédito: Divulgação A Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) iniciou nesta segunda-feira, 7 de janeiro, o novo serviço de agendamento online para atendimentos jurídicos ao longo de 2026. A ferramenta já está disponível no site oficial da instituição e pode ser utilizada por qualquer pessoa que se enquadre no perfil de assistida.
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A iniciativa busca tornar o acesso à Justiça mais ágil, organizado e acessível à população em todo o estado.
COMO FUNCIONA O AGENDAMENTO DIGITAL
Para utilizar o serviço, o cidadão precisa realizar um cadastro simples no sistema da Defensoria. O atendimento ocorre em formato de diálogo por texto, com orientações passo a passo para que o usuário selecione o tipo de demanda jurídica desejada.
Após a conclusão do agendamento, o sistema apresenta a confirmação com data e horário, que também é enviada automaticamente para o e-mail informado no cadastro.
ATENDIMENTOS PRESENCIAIS TAMBÉM FORAM RETOMADOS
Além do atendimento digital, a DPE-TO retomou os atendimentos presenciais em todas as unidades do estado. O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Para o atendimento presencial, é necessário apresentar documentos pessoais, como RG, CPF, comprovante de endereço e comprovante de renda. Também é recomendado levar documentos relacionados ao caso jurídico que será analisado.
MAIS ACESSO À JUSTIÇA
Com a implantação do novo sistema de agendamento online, a Defensoria Pública reforça o compromisso com o acesso gratuito à Justiça, ampliando as possibilidades de atendimento e mantendo o foco em um serviço humanizado e eficiente.
