Não haverá atendimento presencial nem compensações bancárias nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal. - Crédito: Divulgação Com a chegada das festas de fim de ano, o funcionamento das agências bancárias passa por alterações que exigem atenção dos clientes, principalmente em relação a prazos de pagamento e compensações financeiras. O cronograma especial foi divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
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DIAS SEM EXPEDIENTE
Não haverá atendimento presencial nem compensações bancárias nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal. Nessas datas, operações como a TED não serão processadas. O Pix, por operar de forma contínua, seguirá funcionando normalmente, inclusive em feriados.
O dia 31 de dezembro também não terá expediente bancário. O último dia útil do ano com funcionamento regular das agências será 30 de dezembro.
HORÁRIO REDUZIDO NA VÉSPERA
Na véspera de Natal, em 24 de dezembro, o atendimento bancário será limitado. As agências abrirão por apenas duas horas, das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com fuso diferente, o funcionamento ocorrerá das 8h às 10h.
RETOMADA DO ATENDIMENTO
As atividades presenciais voltam ao normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, desde que não haja feriados municipais nessas datas. A orientação é que os clientes confirmem previamente o funcionamento das unidades em suas cidades.
PAGAMENTOS E SERVIÇOS DIGITAIS
Contas de consumo com vencimento nos dias sem expediente poderão ser quitadas no próximo dia útil sem cobrança de multa. Já impostos e tributos devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e penalidades, principalmente quando o vencimento coincidir com feriados.
Durante o recesso, os bancos reforçam o uso dos canais digitais, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. O Débito Direto Autorizado também é uma alternativa para organizar pagamentos mesmo sem atendimento presencial.
