Nesta quarta e quinta-feira, dias 11 e 12 de maio, no auditório da cooperativa, em Pedro Afonso, acontece o Curso de Atendimento ao Cliente. Com carga horária de 8 horas, a capacitação oferece aos participantes oportunidades de ampliar sua visão e aprender técnicas para ser bem sucedido em um mercado cada vez mais competitivo.
O curso tem a participação de 36 pessoas, incluindo cooperados e integrantes do Núcleo Feminino da Coapa, além de cooperados e colaboradores da Coed - Cooperativa dos Educadores de Pedro Afonso. As orientações ficam sob responsabilidade da psicóloga e pedagoga Márcia Helena Padilha. Com muito bom humor e exemplos práticos, a instrutora transmite noções básicas para se atender bem os clientes.
Fortalecendo as cooperativas
Esse é o terceiro curso que a Coapa e Sescoop/TO realizam em 2011. Nos dias 13 e 14 de abril, aconteceu o curso "Estratégias de Vendas – Como vender mais e melhor". A capacitação teve a participação de 22 pessoas da Coapa, Coed e das empresas JN Informática, Constrular e Posto Meneguetti. E de 4 a 9 de abril, 19 mulheres dos municípios de Pedro Afonso e Santa Maria do Tocantins que buscavam um trabalho ou uma complementação para a renda familiar participaram do Curso de Formação Cooperativista - Pintura em Tecido. A capacitação aconteceu na sede da Cooperfruto, em Santa Maria do Tocantins.
O presidente da Coapa e do Sistema OCB/Sescoop-TO, Ricardo Khorui, explicou que capacitações como as realizadas em Pedro Afonso contribuem para melhorar o desempenho das cooperativas tocantinenses.
Cada participante dos cursos faz a doação de dois pacotes de fraldas tamanhos G, XG, um pacote do trabalho adulto P ou 3 kg de alimentos não perecíveis para serem doados para instituições de caridade. (Do Centro Norte Notícias)
